Уважаемые Гости сайта!
Сегодня до 14:00 по московскому времени по техническим причинам не будет работать наш офисный телефон, просьба обращаться по номеру (495) 694 66 25 или по адресу электронной почты agency@corwell.ru

Спасибо!

Уважаемые Автолюбители! Сейчас на Автозаправочных комплексах различных сетей по всей России проходят акции по повышению качества обслуживания. Оценивать качество обслуживания будете ВЫ – автолюбители, которые станут участником акции Тайный Клиент/ Тайный покупатель. Ваше мнение о качестве обслуживания на Автозаправочных комплексах очень важно для их сотрудников и управляющих сетями. Позвоните к нам, Получите доступ на интернет-портал, Заполните Анкету после каждого посещения. Вознаграждение за каждую заполненную Анкету – то, что Вы приобретаете каждую неделю, - от 20 литров топлива. Мы ждем Вас! Пусть все меняется к лучшему!

В середине ноября Корвелл провел дополнительный набор и обучение аудиторов для работы по прослушиванию проверок и заполнению карт хронометража. Аудиторы будут работать на всей территории РФ, Киргизии, Беларуси, Таджикистана. Это позволит установить дополнительный контроль над качеством предоставляемой информации. Если Вы хотите попасть в нашу команду аудиторов, необходимо отправить заявку на наш e-mail с пометкой «Вакансия аудитор проектов тайный покупатель». Мы набираем аудиторов из всех регионов РФ, Киргизии, Беларуси, Таджикистана.

Наше агентство успешно завершило оценку качества обслуживания на АЗС Газпромнефть в ноябре. В течение полей было совершено более 1400 проверок по всей территории РФ ,Киргизии, Беларуси, Таджикистана.

В конце ноября Корвелл провел дополнительный набор и обучение тайных покупателей. Основные темы тренинга: - Руководство тайного покупателей - Виды проверок и легенд - Работа с аудио аппаратурой - Работа с интернет-порталом Совместно с опытными проверяющими были рассмотрены учебные материалы (тестовые проверки), разобраны все вопросы. По итогам тренинга, тайные покупатели, успешно прошедшие тестирование, были утверждены на тестовые проверки.

В период с августа по сентябрь 2011 наше агентство расширило базу тайных покупателей в странах СНГ. Проведено он-лайн обучение тайных покупателей в Республике Беларусь, Республике Казахстан и Республике Таджикистан.

29.09.11 года проведен межрегиональный тренинг, по повышению квалификации персонала задействованного на проектах «Тайный покупатель».

3 октября 2011 года планируется старт акции «Тайный покупатель офисов ОАО Сбербанк России» по Москве и Московской области.

В октябре 2011 года компания Корвелл проведет проверки офисов международного языкового центра Language Link. За данное время мы планируем совершить 45 визитов. В данном проекте участвует 11 регионов России.

В октябре 2011 года компания Корвелл проведет проверки магазинов меховых и кожаных изделий Сагитта. Мы планируем совершить 12 визитов в 12 магазинах компании. В данном проекте участвует 6 регионов России.