Услуги
Новости
- 16.05.2012 Тендер «Тайный посетитель» для компании MAN

- 26.04.2012 Качество обслуживания на АЗС Газпромнефть

ПРОЕКТЫ
Mystery Shopper
Аудит качества обслуживания в отделениях банка для Татфондбанк
Время проведения: Октябрь 2011 – Декабрь 2011
Методика проверки: Получение консультации по банковски ...
Mystery Shopper
Мониторинг качества обслуживания в магазинах дубленок и шуб
Время проведения: Февраль 2012
• Охват: Москва, Казань, Самара, Пермь, Н.Новгород, Челябинск
...
География обслуживания
Метод Mystery shopping (Тайный покупатель, Таинственный покупатель) компания Корвелл реализует на территории всей России.
География регионов, где мы ведем работу, очень широка: Москва, Санкт-Петербург, Владимир, Тверь, Белгород, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Астрахань, Волгоград, Краснодар, Саратов, Самара, Казань, Екатеринбург, Пермь, Омск, Оренбург, Новосибирск, Иркутск, Томск, Кемерово, Архангельск, Чита, Якутск, Магадан, Хабаровск, Петропавловск-Камчатский и многие другие регионы.

Мы готовы работать в любом регионе России, при этом не увеличивая расходы на реализацию программ Тайный покупатель. Москва, Новосибирск, Хабаровск, Краснодар – тайный покупатель посетит любой город России и проведет проверку Вашего офиса или торговой точки.
Если Ваша компания располагает разветвленной сетью филиалов по всей стране, Вы можете заказать у нас маркетинговое исследование Таинственный покупатель. Во время аудита мы будем использовать единые методы контроля персонала для всех филиалов компании, что позволит не только оценить уровень знаний и качество обслуживания «на местах», но и сравнить сервис, предлагаемый клиентам в разных подразделениях и филиалах Вашей организации.
Неважно, нужна Вам услуга Таинственный покупатель Самара или Тайный покупатель Волгоград, наши сотрудники справятся с организацией маркетинговых проверок в любых населенных пунктах страны. Мы проводим программы Тайный покупатель, проверяя торговые точки, отделения банков, автозаправочные комплексы (АЗК) и другие виды точек не только в городах-миллионниках, но и в городах с населением 50 тысяч человек. По запросу такой компании, как Вымпелком, мы проверяли торговые точки в населенных пунктах с населением от 10 тысяч человек.
Наш интернет-портал (www.verifica.su) является основным инструментом сбора, контроля и отчетности на программах Тайный покупатель. Наши Тайные покупатели в Калининграде, Пскове, Нарьян-Маре, Бишкеке, Санкт-Петербурге, Иркутске и Москве находятся в тех же условиях, используя интернет для заполнения представленных на портале форм отчетности-анкет для дальнейшей обработки и обобщения менеджерами Корвелл и просмотра нашими уважаемыми Клиентами.
Организация программ Тайный покупатель – не единственное направление деятельности нашей компании. Мы также предлагаем услуги по производству и размещению POSM, а также разработке, организации и реализации межрегиональных Промо-акций, проведению Мерчандайзинга и Торгового аудита.
Обращайтесь в наше агентство, если Вам требуется профессиональный тайный покупатель. Екатеринбург, Нижний Новгород, Санкт-Петербург, Ульяновск и другие города могут войти в перечень городов для аудита Тайный покупатель.
Где бы ни находились офисы или торговые точки Вашей компании, их посетит наш тайный покупатель. Казань, Саратов, Астрахань, Хабаровск и другие регионы, где работают филиалы Вашей фирмы, могут быть включены в выборку для проведения маркетингового исследования.
Столь широкая география обслуживания позволит Вам собрать объективные и наиболее полные данные о работе Ваших сотрудников в разных регионах России. Вы сможете оценить результаты их работы в динамике и направить полученные сведения на совершенствование качества обслуживания и привлечение новых клиентов.
Оставьте заявку
или Свяжитесь с нами
Читайте также:
- Предложение по услуге- История термина и статистика
- Цены компании
- Отчеты
- Вакансии
